Política de Privacidad de JungliWin Casino

En JungliWin Casino, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y tomamos muy en serio la protección de la información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos y usamos los datos. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de la información según esta política. Estamos comprometidos con mantener sus datos seguros y protegidos, cumpliendo con todos los requisitos legales.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para brindar una mejor experiencia a nuestros usuarios. Esto incluye tanto datos personales como datos de uso. Los datos personales se refieren a cualquier información que pueda usarse para identificar a una persona. Los datos de uso incluyen información recopilada automáticamente al utilizar nuestro sitio web o nuestra aplicación móvil. Los tipos de datos que recopilamos incluyen:

Información de identificación personal (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
Datos financieros (por ejemplo, detalles de pago, historial de transacciones)
Datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo)
Datos de uso (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo pasado en el sitio web)

Estos datos se utilizan para ofrecer nuestros servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted. No recopilamos más información de la necesaria para estos fines.

Cómo Usamos Su Información

JungliWin Casino usa sus datos de diversas maneras para operar de manera eficiente y brindarle el mejor servicio posible. La información se utiliza para:

Crear y gestionar cuentas
Procesar depósitos y retiros
Responder a consultas de los clientes
Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario
Cumplir con las obligaciones legales

También podemos usar su información con fines de marketing, como enviar ofertas promocionales o boletines informativos. Si prefiere no recibir comunicaciones de marketing, puede optar por no recibirlas en cualquier momento actualizando la configuración de su cuenta.

Su información nos ayuda a mantener la calidad de nuestros servicios y garantizar que brindamos una experiencia sin problemas a todos los usuarios.

Compartir y Divulgar Información

No vendemos, intercambiamos ni compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en situaciones específicas donde compartir sea necesario para ofrecer servicios. Estas situaciones pueden incluir:

Compartir con procesadores de pagos para manejar transacciones
Divulgar información a autoridades legales cuando lo exija la ley
Trabajar con proveedores de servicios externos para marketing, seguridad o soporte técnico

Todos los terceros involucrados en estos procesos están obligados a manejar sus datos de manera segura y conforme a nuestros estándares de privacidad.

En caso de investigaciones legales o disputas, podemos compartir la información necesaria con las autoridades correspondientes para cumplir con las leyes aplicables.

Retención de Datos y Seguridad

Retenemos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política de privacidad. El período de retención depende del tipo de dato y el motivo por el cual fue recopilado. Por ejemplo, los registros financieros se mantendrán por razones legales y contables, mientras que los datos de uso pueden retenerse para mejorar el rendimiento del sitio.

Los datos personales se almacenarán de manera segura.
La información financiera será cifrada.
El acceso a sus datos estará restringido solo al personal autorizado.

Una vez que expire el período de retención, sus datos serán eliminados o anonimizados de modo que ya no puedan utilizarse para identificarlo.

Mantener la seguridad de sus datos es una prioridad. Implementamos múltiples capas de protección, incluida la encriptación, cortafuegos y auditorías regulares. A pesar de estas medidas, ningún sistema puede garantizar una seguridad al 100%. Usted es responsable de proteger sus credenciales de inicio de sesión e información de cuenta.

Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Estos derechos le permiten controlar cómo se utiliza su información y solicitar cambios o la eliminación de la misma cuando sea necesario. Sus derechos incluyen:

Acceso a los datos que tenemos sobre usted
Corrección de información inexacta o incompleta
Eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios
Restricción del procesamiento en ciertas circunstancias
Portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contacte a nuestro equipo de soporte. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legalmente requerido.

También puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento. Tenga en cuenta que algunos datos pueden necesitar ser retenidos por razones legales o regulatorias.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre sus interacciones. Las cookies son pequeños archivos colocados en su dispositivo que nos ayudan a reconocer su navegador y almacenar preferencias específicas. Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

Cookies esenciales para la funcionalidad básica del sitio web
Cookies de rendimiento para realizar un seguimiento de cómo los usuarios interactúan con el sitio
Cookies de marketing para entregar anuncios dirigidos

Usted puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar su capacidad para utilizar ciertas características del sitio web.

Además de las cookies, podemos usar tecnologías de seguimiento similares, como balizas web y píxeles, para recopilar información.

Enlaces de Terceros

JungliWin Casino puede contener enlaces a sitios web externos. Estos sitios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad, y no somos responsables de cómo manejan sus datos. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

El uso de servicios de terceros también puede implicar la recopilación de datos por parte de esas entidades. Cualquier interacción con estos servicios está regida por sus términos de privacidad, no los nuestros.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página, y notificaremos a los usuarios a través de correo electrónico o notificaciones en la aplicación si los cambios son significativos. Le recomendamos revisar la política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo se protege su información.

Al continuar utilizando nuestros servicios después de que se realicen cambios, acepta los términos actualizados. Si no está de acuerdo con alguna parte de la nueva política, por favor deje de usar nuestros servicios y contáctenos para cerrar su cuenta.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo se maneja su información, por favor comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente. Estamos comprometidos a abordar sus inquietudes de manera rápida.