Politique de Confidentialité de JungliWin Casino

Chez JungliWin Casino, nous respectons la vie privée de nos utilisateurs et prenons très au sérieux la protection de leurs informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, stockons et utilisons les données. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette politique. Nous nous engageons à garder vos données en sécurité et conformes aux exigences légales.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations pour offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs. Cela inclut à la fois des données personnelles et des données d’utilisation. Les données personnelles font référence à toute information permettant d’identifier un individu. Les données d’utilisation concernent les informations collectées automatiquement lors de l’utilisation de notre site Web ou de notre application mobile. Les types de données que nous collectons incluent :

Informations d’identification personnelle (par exemple, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
Données financières (par exemple, détails de paiement, historique des transactions)
Données techniques (par exemple, adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil)
Données d’utilisation (par exemple, pages visitées, temps passé sur le site Web)

Ces données sont utilisées pour fournir nos services, traiter les paiements et communiquer avec vous. Nous ne collectons pas plus d’informations que nécessaire pour ces objectifs.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

JungliWin Casino utilise vos données de différentes manières pour fonctionner efficacement et vous fournir le meilleur service possible. Les informations sont utilisées pour :

Création et gestion de compte
Traitement des dépôts et des retraits
Réponse aux demandes des clients
Amélioration de la fonctionnalité du site Web et de l'expérience utilisateur
Respect des obligations légales

Nous pouvons également utiliser vos informations à des fins de marketing, comme l'envoi d'offres promotionnelles ou de newsletters. Si vous préférez ne pas recevoir de communications marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en mettant à jour les paramètres de votre compte.

Vos informations nous aident à maintenir la qualité de nos services et garantissent que nous offrons une expérience fluide à tous les utilisateurs.

Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans des situations spécifiques où le partage est nécessaire pour fournir des services. Ces situations peuvent inclure :

Partage avec des processeurs de paiement pour gérer les transactions
Divulgation d’informations aux autorités légales lorsque la loi l'exige
Collaboration avec des prestataires de services tiers pour le marketing, la sécurité ou le support technique

Tous les tiers impliqués dans ces processus sont tenus de traiter vos données de manière sécurisée et conformément à nos normes de confidentialité.

En cas d'enquêtes légales ou de litiges, nous pourrions partager les informations nécessaires avec les autorités compétentes pour respecter les lois applicables.

Conservation et Sécurité des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans cette politique de confidentialité. La période de conservation dépend du type de données et de la raison pour laquelle elles ont été collectées. Par exemple, les enregistrements financiers seront conservés pour des raisons légales et comptables, tandis que les données d'utilisation peuvent être conservées pour améliorer la performance du site.

Les données personnelles seront stockées de manière sécurisée.
Les informations financières seront cryptées.
L’accès à vos données sera limité au personnel autorisé uniquement.

Une fois la période de conservation expirée, vos données seront soit supprimées, soit anonymisées afin qu'elles ne puissent plus être utilisées pour vous identifier.

Assurer la sécurité de vos données est une priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs couches de protection, y compris le cryptage, les pare-feu et les audits réguliers. Malgré ces mesures, aucun système ne peut garantir une sécurité à 100 %. Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de connexion et des informations de votre compte.

Vos Droits

Vous avez certains droits concernant vos données personnelles. Ces droits vous permettent de contrôler l'utilisation de vos informations et de demander des modifications ou une suppression lorsque cela est nécessaire. Vos droits incluent :

Accès aux données que nous détenons à votre sujet
Correction des informations inexactes ou incomplètes
Suppression de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires
Restriction du traitement dans certaines circonstances
Portabilité de vos données vers un autre fournisseur de services

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux requis.

Vous pouvez également demander la suppression de votre compte à tout moment. Veuillez noter que certaines données peuvent devoir être conservées pour des raisons légales ou réglementaires.

Cookies

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et collecter des informations sur vos interactions. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil qui nous aident à reconnaître votre navigateur et à stocker des préférences spécifiques. Les types de cookies que nous utilisons incluent :

Cookies essentiels pour la fonctionnalité de base du site Web
Cookies de performance pour suivre comment les utilisateurs interagissent avec le site
Cookies de marketing pour diffuser des publicités ciblées

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités du site.

En plus des cookies, nous pouvons utiliser des technologies de suivi similaires, comme les balises web et les pixels, pour collecter des informations.

Liens vers des Sites Tiers

JungliWin Casino peut contenir des liens vers des sites Web externes. Ces sites tiers ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de la manière dont ils traitent vos données. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

L’utilisation de services tiers peut également impliquer la collecte de données par ces entités. Toute interaction avec ces services est régie par leurs conditions de confidentialité, et non les nôtres.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous informerons les utilisateurs par e-mail ou notifications dans l’application si les changements sont significatifs. Nous vous encourageons à revoir périodiquement la politique de confidentialité pour rester informé sur la manière dont vos informations sont protégées.

En continuant à utiliser nos services après des modifications, vous acceptez les termes mis à jour. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de la nouvelle politique, veuillez cesser d'utiliser nos services et contactez-nous pour la fermeture de votre compte.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Nous nous engageons à répondre à vos préoccupations dans les plus brefs délais.